隐私政策

最后更新：2026-11-15

1. 概述

本政策说明 GRLife（grlife.app，以下称“本服务”）的运营者（以下称“运营者”）收集哪些信息、如何使用。本服务的设计原则是：能在您的浏览器里完成的，就不发送到服务器。

2. 不会收集的信息

• 您加载的理光官方固件、生成的定制固件和安装包——全部在浏览器本地处理，不会上传（生成时只发送原厂固件的校验值，见第 3 节）；
• 您编辑的照片和关机画面图片。

3. 会收集的信息及用途

• 访问统计：使用 Google Analytics 4 统计页面访问量，只发送固定的页面地址、来源网站的域名，以及固件定制页上固定名称的操作事件（导入原厂固件、生成、下载及其成功或失败；导入失败时附带一个固定的原因类别，如人机验证、网络、固件版本不受支持），不含文件内容、文件名或相机信息。您可以在页面的统计设置中拒绝，拒绝后不再发送。
• 使用情况记录：使用 Microsoft Clarity 记录首页、使用说明、博客、固件定制页、胶片库和更新说明页上的点击、滚动和页面画面，用来改进页面；输入框里的内容不记录，照片工具页和账户页不加载。您可以在页面的统计设置中拒绝，拒绝后不再记录。
• 账户：注册和登录时使用的邮箱、界面语言、注册时间与登录会话；您在“我的相机”里保存的机身授权码、机型和昵称；生成固件的次数与时间（只记录原厂固件的校验值）。用于登录、签发胶片库文件、核对胶片包权益和售后。登录和删除账户时会进行 Cloudflare Turnstile 人机验证。
• 胶片包与激活码：激活码的兑换记录（只保存激活码的加密散列值，不保存明文）、开通的账户、相机与时间；经人工发码时的订单号和收件邮箱。用于开通权益、处理退款和售后。
• 在线购买：订单编号、所购胶片包、开通的相机、金额、付款状态和账户邮箱。用于开通权益、处理退款和售后。银行卡、支付宝、微信支付等付款信息由 Stripe 直接处理，本服务不接收也不保存。
• 邮件：向您的邮箱发送登录验证码、激活码和使用提示邮件（账户邮件，总会发送）。
• 邮件通知：固件版本更新、胶片库通知和系统通知三类。有账户时，固件版本更新与系统通知默认开启，胶片库通知只对已开通胶片包的账户默认开启，可在账户页随时修改；不注册也可以在首页订阅，确认邮件里的链接被打开后才会登记。保存邮箱、语言、所选通知类别与机型，以及每次订阅、确认、修改和退订的时间与来源，用于发送通知和证明您的选择。每封通知邮件都可以一键退订。
• 胶片库下载记录：下载胶片库文件时，服务器记录机身授权码、下载次数、首次与最近下载时间及最近一次所选的胶片，用于签发文件和防止滥用；下载前会进行 Cloudflare Turnstile 人机验证。
• 社区反馈：您主动提交的安装成功报告（机型、固件版本、文件校验值等，不含照片或个人信息），用于统计各机型的验证情况。
• 固件生成：导入原厂固件后，浏览器会把该文件的 SHA-256 校验值和页面版本发送到生成服务器，以取得对应的补丁数据，因此生成需要联网。服务器记录请求时间、该校验值、访问来源 IP 的加密散列值和会话编号，用于防止滥用和追查补丁数据外泄，不保存原始 IP 地址。导入时会进行 Cloudflare Turnstile 人机验证。
• 防滥用：为限制请求频率，服务器会短时间保存访问来源 IP 的加密散列值，不保存原始 IP 地址。
• 咨询邮件：您发送到支持邮箱的内容，用于回复和解决问题。

4. 浏览器本地存储

本服务会在您的浏览器中保存界面语言、未完成的定制方案、上次填写的机身授权码及统计设置等，仅保存在您的设备上，可随时通过清除网站数据删除。登录后，浏览器会保存一个登录会话 Cookie（有效期 30 天），退出登录时删除。浏览器还会保存您第一次到访时的来源类别（例如“搜索引擎”“AI 助手”“邮件”，只是一个类别名称，不含网址或搜索内容）；注册账户或在线付款时，这个类别会随请求发送到服务器，并与账户或订单一起保存，用于了解用户从哪里知道本服务。在统计设置中拒绝后，不再保存也不再发送。

5. 第三方服务

本服务使用以下第三方服务，它们按各自的隐私政策处理数据：Cloudflare（网站托管、数据存储与 Turnstile 人机验证）、Vultr（固件生成、账户与胶片库服务器，位于日本东京）、Resend（发送邮件，位于美国）、Stripe（在线付款）、Google Analytics（访问统计）、Microsoft Clarity（使用情况记录）。部分数据可能因此存储或处理于你所在国家或地区以外的地方。

6. 提供给第三方

除上述服务商及法律要求的情形外，运营者不会出售或向第三方提供您的信息。

7. 保存期限

账户、相机记录与权益保存至您删除账户；删除后立即删除，激活码的兑换记录保留（不再关联账户）以便处理退款与售后。下载记录在提供服务与履行法定义务所需的期间内保存；固件生成的请求记录保存 30 天；防滥用用的散列值仅短时间保存。邮件通知的选择与同意记录保存至您删除账户；只订阅、未注册的邮箱保存至您要求删除。退订后仍保留邮箱与退订记录，以证明已经退订，不会再发送通知。

8. 您的权利

您可以在账户页导出账户数据或删除账户，也可以要求查询、更正或删除与您有关的其他信息（例如与某机身授权码关联的记录）。请发送邮件至 support@grlife.app，我们将在合理期限内答复。

9. 政策变更

运营者可修改本政策，修改后的版本发布于本页面即生效。

10. 联系方式

support@grlife.app

隱私權政策

最後更新：2026-11-15

1. 概述

本政策說明 GRLife（grlife.app，以下稱「本服務」）的營運者（以下稱「營運者」）蒐集哪些資訊、如何使用。本服務的設計原則是：能在您的瀏覽器裡完成的，就不傳送到伺服器。

2. 不會蒐集的資訊

• 您載入的理光官方韌體、產生的客製韌體和安裝包——全部在瀏覽器本機處理，不會上傳（產生時只傳送原廠韌體的校驗值，見第 3 節）；
• 您編輯的照片和關機畫面圖片。

3. 會蒐集的資訊及用途

• 造訪統計：使用 Google Analytics 4 統計頁面造訪量，只傳送固定的頁面網址、來源網站的網域，以及韌體客製頁上固定名稱的操作事件（匯入原廠韌體、產生、下載及其成功或失敗；匯入失敗時附帶一個固定的原因類別，如人機驗證、網路、韌體版本不受支援），不含檔案內容、檔名或相機資訊。您可以在頁面的統計設定中拒絕，拒絕後不再傳送。
• 使用情況記錄：使用 Microsoft Clarity 記錄首頁、使用說明、部落格、韌體客製頁、底片庫與更新說明頁上的點擊、捲動和頁面畫面，用來改進頁面；輸入框裡的內容不記錄，照片工具頁與帳戶頁不載入。您可以在頁面的統計設定中拒絕，拒絕後不再記錄。
• 帳戶：註冊和登入時使用的郵箱、介面語言、註冊時間與登入工作階段；您在「我的相機」裡保存的機身授權碼、機型和暱稱；產生韌體的次數與時間（只記錄原廠韌體的校驗值）。用於登入、簽發底片庫檔案、核對底片包權益和售後。登入和刪除帳戶時會進行 Cloudflare Turnstile 人機驗證。
• 底片包與啟用碼：啟用碼的兌換紀錄（只保存啟用碼的加密雜湊值，不保存明文）、開通的帳戶、相機與時間；經人工發碼時的訂單編號和收件郵箱。用於開通權益、處理退款和售後。
• 線上購買：訂單編號、所購底片包、開通的相機、金額、付款狀態和帳戶郵箱。用於開通權益、處理退款和售後。信用卡、支付寶、微信支付等付款資訊由 Stripe 直接處理，本服務不接收也不保存。
• 郵件：向您的郵箱寄送登入驗證碼、啟用碼和使用提示郵件（帳戶郵件，一律寄送）。
• 郵件通知：韌體版本更新、底片庫通知和系統通知三類。有帳戶時，韌體版本更新與系統通知預設開啟，底片庫通知只對已開通底片包的帳戶預設開啟，可在帳戶頁隨時修改；不註冊也可以在首頁訂閱，確認郵件裡的連結被開啟後才會登記。保存郵箱、語言、所選通知類別與機型，以及每次訂閱、確認、修改和退訂的時間與來源，用於寄送通知和證明您的選擇。每封通知郵件都可以一鍵退訂。
• 底片庫下載紀錄：下載底片庫檔案時，伺服器記錄機身授權碼、下載次數、首次與最近下載時間及最近一次所選的底片，用於簽發檔案和防止濫用；下載前會進行 Cloudflare Turnstile 人機驗證。
• 社群回饋：您主動提交的安裝成功回報（機型、韌體版本、檔案校驗值等，不含照片或個人資訊），用於統計各機型的驗證情況。
• 韌體產生：匯入原廠韌體後，瀏覽器會把該檔案的 SHA-256 校驗值和頁面版本傳送到產生伺服器，以取得對應的修補資料，因此產生需要連網。伺服器記錄請求時間、該校驗值、來源 IP 的加密雜湊值和工作階段編號，用於防止濫用和追查修補資料外洩，不保存原始 IP 位址。匯入時會進行 Cloudflare Turnstile 人機驗證。
• 防濫用：為限制請求頻率，伺服器會短時間保存來源 IP 的加密雜湊值，不保存原始 IP 位址。
• 諮詢郵件：您寄到支援信箱的內容，用於回覆和解決問題。

4. 瀏覽器本機儲存

本服務會在您的瀏覽器中保存介面語言、未完成的客製方案、上次填寫的機身授權碼及統計設定等，僅保存在您的裝置上，可隨時透過清除網站資料刪除。登入後，瀏覽器會保存一個登入工作階段 Cookie（有效期 30 天），登出時刪除。瀏覽器還會保存您第一次到訪時的來源類別（例如「搜尋引擎」「AI 助理」「郵件」，只是一個類別名稱，不含網址或搜尋內容）；註冊帳戶或線上付款時，這個類別會隨請求傳送到伺服器，並與帳戶或訂單一起保存，用於了解使用者從哪裡得知本服務。在統計設定中拒絕後，不再保存也不再傳送。

5. 第三方服務

本服務使用以下第三方服務，它們依各自的隱私權政策處理資料：Cloudflare（網站託管、資料儲存與 Turnstile 人機驗證）、Vultr（韌體產生、帳戶與底片庫伺服器，位於日本東京）、Resend（寄送郵件，位於美國）、Stripe（線上付款）、Google Analytics（造訪統計）、Microsoft Clarity（使用情況記錄）。部分資料可能因此儲存或處理於你所在國家或地區以外的地方。

6. 提供給第三方

除上述服務商及法律要求的情形外，營運者不會出售或向第三方提供您的資訊。

7. 保存期限

帳戶、相機紀錄與權益保存至您刪除帳戶；刪除後立即刪除，啟用碼的兌換紀錄保留（不再關聯帳戶）以便處理退款與售後。下載紀錄在提供服務與履行法定義務所需的期間內保存；韌體產生的請求紀錄保存 30 天；防濫用用的雜湊值僅短時間保存。郵件通知的選擇與同意紀錄保存至您刪除帳戶；只訂閱、未註冊的郵箱保存至您要求刪除。退訂後仍保留郵箱與退訂紀錄，以證明已經退訂，不會再寄送通知。

8. 您的權利

您可以在帳戶頁匯出帳戶資料或刪除帳戶，也可以要求查詢、更正或刪除與您有關的其他資訊（例如與某機身授權碼關聯的紀錄）。請寄送電子郵件至 support@grlife.app，我們將在合理期限內答覆。

9. 政策變更

營運者可修改本政策，修改後的版本發布於本頁面即生效。

10. 聯絡方式

support@grlife.app

Privacy Policy

Last updated: 2026-11-15

1. Overview

This policy explains what information the operator (the “Operator”) of GRLife (grlife.app, the “Service”) collects and how it is used. The Service is built on one principle: whatever can be done in your browser is not sent to a server.

2. What We Do Not Collect

• the official Ricoh firmware you load, and the customized firmware and installation packages you generate — all processed locally in your browser and never uploaded (building sends only the official firmware’s checksum; see section 3);
• photos and shutdown screen images you edit.

3. What We Collect and Why

• Visit statistics: Google Analytics 4 counts page visits. Only a fixed page address, the referring site’s domain and, on the custom firmware page, fixed-name action events (importing the original firmware, generating, downloading, and whether each succeeded; a failed import also carries one fixed reason category, such as human check, network or unsupported firmware version) are sent, without file contents, file names or camera information. You can decline in the page’s statistics settings, after which nothing is sent.
• Usage recording: Microsoft Clarity records clicks, scrolling and what the page shows on the home page, the guides, the blog, the custom firmware pages, the film library and the release notes, to help improve the pages. What you type into a field is not recorded, and Clarity is not loaded on the photo tools or the account pages. You can decline in the page’s statistics settings, after which nothing is recorded.
• Account: the email you sign up and sign in with, interface language, sign-up time and sign-in sessions; the device codes, models and nicknames you save under My cameras; when and how often you build firmware (only the official firmware’s checksum is recorded). Used for sign-in, issuing film library files, checking film pack rights and support. A Cloudflare Turnstile check runs when you sign in or delete the account.
• Film packs and activation codes: redemption records (only a cryptographic hash of each code is kept, never the code itself), with the account, camera and time; for codes issued by hand, the order number and the email it was sent to. Used to open rights, handle refunds and support.
• Online purchases: the order number, the pack bought, the camera it opens, the amount, the payment status and the account email. Used to open rights, handle refunds and support. Card, Alipay, WeChat Pay and other payment details are handled by Stripe directly; the Service never receives or keeps them.
• Email: we send sign-in codes, activation codes and usage tips to your email address (account emails, always sent).
• Email updates: three kinds — firmware updates, film library news and service notices. With an account, firmware updates and service notices are on by default, and film library news is on by default only for accounts that own a film pack; you can change this on the account page at any time. Without an account you can subscribe on the home page, and nothing is recorded until the link in the confirmation email is opened. We keep the address, language, chosen kinds and camera models, and the time and source of every subscription, confirmation, change and unsubscription, to send the updates and to show what you chose. Every update email lets you unsubscribe in one click.
• Film library download records: when you download a film library file, the server records the device code, number of downloads, first and latest download time, and the films chosen most recently — to issue the file and prevent abuse; a Cloudflare Turnstile check runs before the download.
• Community feedback: installation success reports you choose to submit (model, firmware version, file checksums, and similar; no photos or personal information), used to show verification status per model.
• Firmware building: after you import the official firmware, your browser sends that file’s SHA-256 checksum and the page version to the build server to obtain the matching patch data, so building requires an internet connection. The server records the request time, that checksum, a cryptographic hash of the requesting IP address and a session identifier, to prevent abuse and trace leaks of patch data; it never keeps the IP address itself. A Cloudflare Turnstile check runs when you import.
• Abuse prevention: to limit request rates, the server briefly keeps a cryptographic hash of the requesting IP address, never the address itself.
• Support emails: what you send to the support address, used to reply and resolve your issue.

4. Storage in Your Browser

The Service keeps your interface language, unfinished customization plans, the device code you last entered, and your statistics setting in your browser. They stay on your device and can be removed at any time by clearing the site’s data. When you sign in, your browser keeps a sign-in session cookie (valid for 30 days), removed when you sign out. Your browser also keeps the kind of place your first visit came from (for example “search engine”, “AI assistant” or “email”: a category name only, with no address or search terms). When you create an account or pay online, that category is sent to the server and kept with the account or the order, to show where users hear about the Service. After you decline in the statistics settings, it is no longer kept or sent.

5. Third-Party Services

The Service uses the following providers, which process data under their own privacy policies: Cloudflare (hosting, data storage and Turnstile human verification), Vultr (the firmware build, account and film library server, in Tokyo, Japan), Resend (sending email, in the United States), Stripe (online payments), Google Analytics (visit statistics) and Microsoft Clarity (usage recording). Some data may therefore be stored or processed outside your country or region.

6. Sharing

Apart from the providers above and where required by law, the Operator does not sell or share your information with third parties.

7. Retention

Your account, camera records and rights are kept until you delete the account and are removed at once when you do; redemption records of activation codes are kept, no longer linked to the account, for refunds and support. Download records are kept as long as needed to provide the Service and meet legal obligations; firmware build request records are kept for 30 days; abuse-prevention hashes are kept only briefly. Email update choices and consent records are kept until you delete your account, or, for an address subscribed without an account, until you ask us to delete it. After an unsubscription the address and its record are kept to show that you left, and no updates are sent.

8. Your Rights

You can export your account data or delete your account on the account page. You may also ask to access, correct, or delete other information about you (for example, records linked to a device code). Email support@grlife.app and we will reply within a reasonable time.

9. Changes

The Operator may revise this policy; the revised version takes effect when posted on this page.

10. Contact

support@grlife.app

개인정보 처리방침

최종 수정일: 2026-11-15

이 문서는 편의를 위한 번역본입니다. 영어판과 내용이 다를 경우 영어판이 우선합니다.

1. 개요

본 방침은 GRLife(grlife.app, 이하 “본 서비스”)의 운영자(이하 “운영자”)가 어떤 정보를 수집하며 이를 어떻게 이용하는지 설명합니다. 본 서비스는 브라우저에서 처리할 수 있는 것은 서버로 전송하지 않는다는 원칙에 따라 설계되었습니다.

2. 수집하지 않는 정보

• 이용자가 불러오는 Ricoh 공식 펌웨어와 이용자가 생성하는 커스텀 펌웨어 및 설치 패키지 — 모두 브라우저에서 로컬로 처리되며 업로드되지 않습니다(생성 시에는 공식 펌웨어의 체크섬만 전송됩니다. 제3절 참조);
• 이용자가 편집하는 사진 및 종료 화면 이미지.

3. 수집하는 정보 및 이용 목적

• 방문 통계: Google Analytics 4를 이용하여 페이지 방문 수를 집계합니다. 고정된 페이지 주소, 유입 사이트의 도메인, 그리고 커스텀 펌웨어 페이지에서는 고정된 이름의 동작 이벤트(공식 펌웨어 가져오기, 생성, 다운로드 및 각각의 성공 여부, 가져오기에 실패한 경우에는 사람 확인·네트워크·지원되지 않는 펌웨어 버전 등 고정된 원인 분류 하나)만 전송되며, 파일 내용, 파일 이름 또는 카메라 정보는 포함되지 않습니다. 이용자는 페이지의 통계 설정에서 이를 거부할 수 있으며, 거부한 후에는 어떠한 정보도 전송되지 않습니다.
• 이용 기록: Microsoft Clarity를 이용하여 홈, 가이드, 블로그, 커스텀 펌웨어 페이지, 필름 라이브러리, 업데이트 내역 페이지에서의 클릭, 스크롤 및 페이지 화면을 기록하며, 이는 페이지 개선에 사용됩니다. 입력란에 적은 내용은 기록되지 않으며, 사진 도구 페이지와 계정 페이지에서는 Clarity를 불러오지 않습니다. 이용자는 페이지의 통계 설정에서 이를 거부할 수 있으며, 거부한 후에는 기록되지 않습니다.
• 계정: 가입 및 로그인에 사용하는 이메일 주소, 인터페이스 언어, 가입 시각 및 로그인 세션; ‘내 카메라’에 저장한 기기 코드, 모델 및 별칭; 펌웨어를 생성한 시각과 횟수(공식 펌웨어의 체크섬만 기록됩니다). 로그인, 필름 라이브러리 파일 발급, 필름 팩 권리 확인 및 고객 지원에 이용합니다. 로그인하거나 계정을 삭제할 때 Cloudflare Turnstile 확인이 실행됩니다.
• 필름 팩 및 활성화 코드: 코드 사용 기록(각 코드의 암호학적 해시값만 보관하며 코드 자체는 보관하지 않습니다)과 해당 계정, 카메라 및 시각; 수동으로 발급한 코드의 경우 주문 번호와 코드를 발송한 이메일 주소. 권리 활성화, 환불 처리 및 고객 지원에 이용합니다.
• 온라인 구매: 주문 번호, 구매한 팩, 해당 팩이 활성화되는 카메라, 금액, 결제 상태 및 계정 이메일 주소. 권리 활성화, 환불 처리 및 고객 지원에 이용합니다. 카드, Alipay, WeChat Pay 및 기타 결제 정보는 Stripe가 직접 처리하며, 본 서비스는 이를 수신하거나 보관하지 않습니다.
• 이메일: 이용자의 이메일 주소로 로그인 코드, 활성화 코드 및 이용 안내를 발송합니다(계정 메일이며 항상 발송됩니다).
• 이메일 알림: 펌웨어 업데이트, 필름 라이브러리 소식, 서비스 안내의 세 가지입니다. 계정이 있는 경우 펌웨어 업데이트와 서비스 안내는 기본으로 켜져 있고, 필름 라이브러리 소식은 필름 팩을 보유한 계정에만 기본으로 켜져 있으며, 계정 페이지에서 언제든지 변경할 수 있습니다. 계정 없이도 홈페이지에서 구독할 수 있으며, 확인 메일의 링크를 열기 전까지는 아무것도 기록되지 않습니다. 알림 발송과 이용자의 선택을 증명하기 위하여 이메일 주소, 언어, 선택한 알림 종류와 카메라 모델, 그리고 각 구독·확인·변경·구독 해지의 시각과 경로를 보관합니다. 모든 알림 메일에서 한 번에 구독을 해지할 수 있습니다.
• 필름 라이브러리 다운로드 기록: 이용자가 필름 라이브러리 파일을 다운로드하면, 서버는 파일 발급 및 남용 방지를 위하여 기기 코드, 다운로드 횟수, 최초 및 최근 다운로드 시각, 가장 최근에 선택한 필름을 기록합니다. 다운로드 전에 Cloudflare Turnstile 확인이 실행됩니다.
• 커뮤니티 피드백: 이용자가 자발적으로 제출하는 설치 성공 보고(모델, 펌웨어 버전, 파일 체크섬 등. 사진이나 개인정보는 포함되지 않습니다). 모델별 검증 현황을 표시하는 데 이용합니다.
• 펌웨어 생성: 이용자가 공식 펌웨어를 가져오면 브라우저는 해당 파일의 SHA-256 체크섬과 페이지 버전을 생성 서버로 전송하여 대응하는 패치 데이터를 받아 오므로, 생성에는 인터넷 연결이 필요합니다. 서버는 남용 방지 및 패치 데이터 유출 추적을 위하여 요청 시각, 해당 체크섬, 요청한 IP 주소의 암호학적 해시값 및 세션 식별자를 기록하며, IP 주소 자체는 보관하지 않습니다. 가져오기 시 Cloudflare Turnstile 확인이 실행됩니다.
• 남용 방지: 요청 빈도를 제한하기 위하여 서버는 요청한 IP 주소의 암호학적 해시값을 짧은 기간 동안 보관하며, IP 주소 자체는 보관하지 않습니다.
• 지원 이메일: 이용자가 지원 주소로 보낸 내용. 회신 및 문제 해결에 이용합니다.

4. 브라우저 내 저장

본 서비스는 인터페이스 언어, 완료되지 않은 커스터마이즈 설정, 마지막으로 입력한 기기 코드 및 통계 설정을 이용자의 브라우저에 저장합니다. 이 정보는 이용자의 기기에만 저장되며, 사이트 데이터를 삭제하여 언제든지 제거할 수 있습니다. 이용자가 로그인하면 브라우저에 로그인 세션 쿠키(유효기간 30일)가 저장되며, 로그아웃 시 삭제됩니다. 브라우저에는 이용자가 처음 방문했을 때의 유입 경로 유형(예: ‘검색 엔진’, ‘AI 어시스턴트’, ‘이메일’. 유형 이름만 저장하며 주소나 검색어는 포함하지 않습니다)도 저장됩니다. 계정을 만들거나 온라인으로 결제할 때 이 유형이 서버로 전송되어 계정 또는 주문과 함께 저장되며, 이용자가 본 서비스를 어디에서 알게 되었는지 파악하는 데 사용됩니다. 통계 설정에서 거부하면 더 이상 저장하거나 전송하지 않습니다.

5. 제3자 서비스

본 서비스는 다음 서비스 제공자를 이용하며, 이들은 각자의 개인정보 처리방침에 따라 데이터를 처리합니다: Cloudflare(호스팅, 데이터 저장 및 Turnstile 사람 확인), Vultr(펌웨어 생성, 계정 및 필름 라이브러리 서버, 일본 도쿄 소재), Resend(이메일 발송, 미국 소재), Stripe(온라인 결제), Google Analytics(방문 통계) 및 Microsoft Clarity(이용 기록). 이에 따라 일부 데이터는 이용자가 있는 국가 또는 지역 외에서 저장되거나 처리될 수 있습니다.

6. 제3자 제공

위 서비스 제공자의 경우 및 법령에 따라 요구되는 경우를 제외하고, 운영자는 이용자의 정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.

7. 보관 기간

계정, 카메라 기록 및 권리는 이용자가 계정을 삭제할 때까지 보관되며, 계정 삭제 시 즉시 삭제됩니다. 다만 활성화 코드의 사용 기록은 환불 처리 및 고객 지원을 위하여 계정과의 연결이 해제된 상태로 보관됩니다. 다운로드 기록은 본 서비스 제공 및 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관되고, 펌웨어 생성 요청 기록은 30일간 보관되며, 남용 방지용 해시값은 짧은 기간 동안만 보관됩니다. 이메일 알림 선택 및 동의 기록은 계정을 삭제할 때까지, 계정 없이 구독한 주소는 삭제를 요청할 때까지 보관합니다. 구독 해지 후에도 해지 사실을 증명하기 위하여 주소와 그 기록을 보관하며, 알림은 발송하지 않습니다.

8. 이용자의 권리

이용자는 계정 페이지에서 계정 데이터를 내보내거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 또한 이용자에 관한 기타 정보(예: 기기 코드에 연결된 기록)의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. support@grlife.app으로 이메일을 보내 주시면 합리적인 기간 내에 회신하겠습니다.

9. 방침의 변경

운영자는 본 방침을 개정할 수 있으며, 개정된 방침은 이 페이지에 게시된 때부터 효력이 발생합니다.

10. 문의처

support@grlife.app

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-15

Dies ist eine Übersetzung, die Ihnen zur besseren Verständlichkeit bereitgestellt wird. Weicht sie von der englischen Fassung ab, ist die englische Fassung maßgeblich.

1. Überblick

Diese Erklärung erläutert, welche Informationen der Betreiber (der „Betreiber“) von GRLife (grlife.app, der „Dienst“) erhebt und wie sie verwendet werden. Der Dienst beruht auf einem Grundsatz: Was in Ihrem Browser erledigt werden kann, wird nicht an einen Server gesendet.

2. Was wir nicht erheben

• die offizielle Ricoh-Firmware, die Sie laden, sowie die angepasste Firmware und die Installationspakete, die Sie erzeugen – sie werden vollständig lokal in Ihrem Browser verarbeitet und niemals hochgeladen (beim Erzeugen wird nur die Prüfsumme der offiziellen Firmware gesendet; siehe Abschnitt 3);
• Fotos und Bilder für den Ausschaltbildschirm, die Sie bearbeiten.

3. Was wir erheben und zu welchem Zweck

• Besuchsstatistik: Google Analytics 4 zählt Seitenaufrufe. Gesendet werden nur eine feste Seitenadresse, die Domain der verweisenden Website und auf der Seite für Custom-Firmware Aktionsereignisse mit festen Namen (Importieren der Originalfirmware, Erzeugen, Herunterladen sowie jeweils, ob der Vorgang erfolgreich war; bei einem fehlgeschlagenen Import zusätzlich eine feste Ursachenkategorie, etwa Prüfung auf menschliche Nutzer, Netzwerk oder nicht unterstützte Firmwareversion), ohne Dateiinhalte, Dateinamen oder Kamerainformationen. Sie können dies in den Statistikeinstellungen der Seite ablehnen; danach wird nichts mehr gesendet.
• Nutzungsaufzeichnung: Microsoft Clarity zeichnet auf der Startseite, in den Anleitungen, im Blog, auf den Seiten für Custom-Firmware, in der Filmbibliothek und in den Versionshinweisen Klicks, Scrollen und die Seitendarstellung auf, um die Seiten zu verbessern. Was Sie in Felder eingeben, wird nicht aufgezeichnet; auf den Foto-Werkzeugen und den Kontoseiten wird Clarity nicht geladen. Sie können dies in den Statistikeinstellungen der Seite ablehnen; danach wird nichts mehr aufgezeichnet.
• Konto: die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registrieren und anmelden, die Sprache der Benutzeroberfläche, der Zeitpunkt der Registrierung und die Anmeldesitzungen; die Gerätecodes, Modelle und Spitznamen, die Sie unter „Meine Kameras“ speichern; wann und wie oft Sie Firmware erzeugen (erfasst wird nur die Prüfsumme der offiziellen Firmware). Verwendet für die Anmeldung, die Ausstellung von Filmbibliotheksdateien, die Prüfung von Berechtigungen für Filmpakete und den Support. Bei der Anmeldung und beim Löschen des Kontos wird eine Cloudflare-Turnstile-Prüfung durchgeführt.
• Filmpakete und Aktivierungscodes: Einlösungsdatensätze (gespeichert wird nur ein kryptografischer Hashwert jedes Codes, niemals der Code selbst) mit Konto, Kamera und Zeitpunkt; bei manuell ausgegebenen Codes die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, an die der Code gesendet wurde. Verwendet zur Freischaltung von Berechtigungen, zur Abwicklung von Erstattungen und für den Support.
• Online-Käufe: die Bestellnummer, das gekaufte Paket, die Kamera, für die es freigeschaltet wird, der Betrag, der Zahlungsstatus und die E-Mail-Adresse des Kontos. Verwendet zur Freischaltung von Berechtigungen, zur Abwicklung von Erstattungen und für den Support. Karten-, Alipay-, WeChat-Pay- und sonstige Zahlungsdaten werden unmittelbar von Stripe verarbeitet; der Dienst erhält oder speichert sie zu keinem Zeitpunkt.
• E-Mail: Wir senden Anmeldecodes, Aktivierungscodes und Nutzungshinweise an Ihre E-Mail-Adresse (Konto-E-Mails, die immer gesendet werden).
• E-Mail-Benachrichtigungen: drei Arten – Firmware-Updates, Neues aus der Filmbibliothek und Hinweise zum Dienst. Bei einem Konto sind Firmware-Updates und Hinweise zum Dienst standardmäßig eingeschaltet, Neues aus der Filmbibliothek nur bei Konten, die ein Filmpaket besitzen; Sie können dies jederzeit auf der Kontoseite ändern. Ohne Konto können Sie auf der Startseite abonnieren; erfasst wird erst, wenn der Link in der Bestätigungs-E-Mail geöffnet wurde. Wir speichern die Adresse, die Sprache, die gewählten Arten und Kameramodelle sowie Zeitpunkt und Herkunft jedes Abonnements, jeder Bestätigung, Änderung und Abmeldung, um die Benachrichtigungen zu senden und Ihre Wahl nachweisen zu können. Jede Benachrichtigung lässt sich mit einem Klick abbestellen.
• Downloaddatensätze der Filmbibliothek: Wenn Sie eine Filmbibliotheksdatei herunterladen, erfasst der Server den Gerätecode, die Anzahl der Downloads, den Zeitpunkt des ersten und des letzten Downloads sowie die zuletzt gewählten Filme – um die Datei auszustellen und Missbrauch zu verhindern; vor dem Download wird eine Cloudflare-Turnstile-Prüfung durchgeführt.
• Community-Feedback: Berichte über erfolgreiche Installationen, die Sie freiwillig übermitteln (Modell, Firmwareversion, Dateiprüfsummen u. Ä.; keine Fotos und keine personenbezogenen Daten), verwendet zur Anzeige des Verifizierungsstatus je Modell.
• Erzeugen der Firmware: Nachdem Sie die offizielle Firmware importiert haben, sendet Ihr Browser die SHA-256-Prüfsumme dieser Datei und die Seitenversion an den Build-Server, um die passenden Patchdaten abzurufen; das Erzeugen erfordert daher eine Internetverbindung. Der Server erfasst den Zeitpunkt der Anfrage, diese Prüfsumme, einen kryptografischen Hashwert der anfragenden IP-Adresse und eine Sitzungskennung, um Missbrauch zu verhindern und das Abfließen von Patchdaten nachzuverfolgen; die IP-Adresse selbst speichert er niemals. Beim Import wird eine Cloudflare-Turnstile-Prüfung durchgeführt.
• Missbrauchsverhinderung: Zur Begrenzung der Anfragehäufigkeit speichert der Server kurzzeitig einen kryptografischen Hashwert der anfragenden IP-Adresse, niemals die Adresse selbst.
• Support-E-Mails: was Sie an die Support-Adresse senden, verwendet zur Beantwortung und zur Lösung Ihres Anliegens.

4. Speicherung in Ihrem Browser

Der Dienst speichert die Sprache der Benutzeroberfläche, nicht abgeschlossene Anpassungen, den zuletzt eingegebenen Gerätecode und Ihre Statistikeinstellung in Ihrem Browser. Diese Daten verbleiben auf Ihrem Gerät und können jederzeit durch Löschen der Websitedaten entfernt werden. Wenn Sie sich anmelden, speichert Ihr Browser ein Cookie für die Anmeldesitzung (30 Tage gültig), das bei der Abmeldung gelöscht wird. Ihr Browser speichert außerdem, über welche Art von Quelle Ihr erster Besuch kam (zum Beispiel „Suchmaschine“, „KI-Assistent“ oder „E-Mail“: nur ein Kategoriename, ohne Adresse oder Suchbegriffe). Wenn Sie ein Konto anlegen oder online bezahlen, wird diese Kategorie an den Server gesendet und zusammen mit dem Konto oder der Bestellung gespeichert, um zu sehen, wie Nutzer auf den Dienst aufmerksam werden. Nachdem Sie die Statistik in den Einstellungen abgelehnt haben, wird sie nicht mehr gespeichert oder gesendet.

5. Dienste Dritter

Der Dienst nutzt die folgenden Anbieter, die Daten nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen verarbeiten: Cloudflare (Hosting, Datenspeicherung und Turnstile-Prüfung auf menschliche Nutzer), Vultr (Server für Firmware-Erzeugung, Konten und Filmbibliothek, in Tokio, Japan), Resend (E-Mail-Versand, in den Vereinigten Staaten), Stripe (Online-Zahlungen), Google Analytics (Besuchsstatistik) und Microsoft Clarity (Nutzungsaufzeichnung). Einige Daten können daher außerhalb Ihres Landes oder Ihrer Region gespeichert oder verarbeitet werden.

6. Weitergabe

Abgesehen von den oben genannten Anbietern und von Fällen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist, verkauft der Betreiber Ihre Informationen nicht und gibt sie nicht an Dritte weiter.

7. Speicherdauer

Ihr Konto, Ihre Kameradatensätze und Ihre Berechtigungen werden gespeichert, bis Sie das Konto löschen, und mit der Löschung sofort entfernt; Einlösungsdatensätze von Aktivierungscodes werden, nicht mehr mit dem Konto verknüpft, für Erstattungen und Support aufbewahrt. Downloaddatensätze werden so lange gespeichert, wie es für die Bereitstellung des Dienstes und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist; Datensätze zu Anfragen für die Firmware-Erzeugung werden 30 Tage gespeichert; Hashwerte zur Missbrauchsverhinderung werden nur kurzzeitig gespeichert. Auswahl und Einwilligungsnachweise zu E-Mail-Benachrichtigungen werden bis zur Löschung Ihres Kontos gespeichert, bei einer Adresse ohne Konto bis Sie die Löschung verlangen. Nach einer Abmeldung bleiben die Adresse und ihr Nachweis gespeichert, um die Abmeldung zu belegen; Benachrichtigungen werden nicht mehr gesendet.

8. Ihre Rechte

Sie können Ihre Kontodaten auf der Kontoseite exportieren oder Ihr Konto löschen. Sie können außerdem Auskunft über sonstige Informationen zu Ihrer Person sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen (zum Beispiel Datensätze, die mit einem Gerätecode verknüpft sind). Schreiben Sie an support@grlife.app; wir antworten Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist.

9. Änderungen

Der Betreiber kann diese Erklärung überarbeiten; die überarbeitete Fassung wird mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite wirksam.

10. Kontakt

support@grlife.app

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-11-15

Ceci est une traduction fournie pour votre commodité. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.

1. Présentation

La présente politique explique quelles informations l’exploitant (l’« Exploitant ») de GRLife (grlife.app, le « Service ») collecte et comment elles sont utilisées. Le Service repose sur un principe : tout ce qui peut être fait dans votre navigateur n’est pas envoyé à un serveur.

2. Ce que nous ne collectons pas

• le firmware officiel Ricoh que vous chargez, ainsi que le firmware personnalisé et les paquets d’installation que vous générez — le tout est traité localement dans votre navigateur et n’est jamais téléversé (la génération n’envoie que la somme de contrôle du firmware officiel ; voir la section 3) ;
• les photos et les images d’écran d’extinction que vous modifiez.

3. Ce que nous collectons et pourquoi

• Statistiques de visite : Google Analytics 4 comptabilise les visites de pages. Seuls une adresse de page fixe, le domaine du site référent et, sur la page du firmware personnalisé, des événements d’action à nom fixe (import du firmware d’origine, génération, téléchargement, et réussite ou échec de chacune de ces actions ; en cas d’échec de l’import, une catégorie de cause fixe, par exemple vérification humaine, réseau ou version de firmware non prise en charge) sont envoyés, sans contenu de fichier, nom de fichier ni information sur l’appareil photo. Vous pouvez refuser dans les paramètres de statistiques de la page, après quoi plus rien n’est envoyé.
• Enregistrement de l’utilisation : Microsoft Clarity enregistre les clics, le défilement et l’affichage de la page sur la page d’accueil, les guides, le blog, les pages de firmware personnalisé, la bibliothèque de films et les notes de version, afin d’améliorer les pages. Ce que vous saisissez dans un champ n’est pas enregistré, et Clarity n’est pas chargé sur les outils photo ni sur les pages de compte. Vous pouvez refuser dans les réglages de statistiques de la page ; plus rien n’est alors enregistré.
• Compte : l’adresse e-mail avec laquelle vous vous inscrivez et vous connectez, la langue de l’interface, la date d’inscription et les sessions de connexion ; les codes d’appareil, modèles et surnoms que vous enregistrez dans « Mes appareils » ; quand et à quelle fréquence vous générez un firmware (seule la somme de contrôle du firmware officiel est enregistrée). Ces informations servent à la connexion, à la délivrance des fichiers de bibliothèque de films, à la vérification des droits sur les packs de films et à l’assistance. Une vérification Cloudflare Turnstile est effectuée lorsque vous vous connectez ou supprimez le compte.
• Packs de films et codes d’activation : les enregistrements d’utilisation des codes (seule une empreinte cryptographique de chaque code est conservée, jamais le code lui-même), avec le compte, l’appareil photo et l’heure ; pour les codes délivrés manuellement, le numéro de commande et l’adresse e-mail à laquelle le code a été envoyé. Ces informations servent à ouvrir les droits, à traiter les remboursements et à l’assistance.
• Achats en ligne : le numéro de commande, le pack acheté, l’appareil photo pour lequel il ouvre les droits, le montant, l’état du paiement et l’adresse e-mail du compte. Ces informations servent à ouvrir les droits, à traiter les remboursements et à l’assistance. Les données de carte, Alipay, WeChat Pay et autres données de paiement sont traitées directement par Stripe ; le Service ne les reçoit ni ne les conserve jamais.
• E-mail : nous envoyons des codes de connexion, des codes d’activation et des conseils d’utilisation à votre adresse e-mail (e-mails du compte, toujours envoyés).
• Notifications par e-mail : trois types — mises à jour du firmware, nouveautés de la bibliothèque de films et avis sur le service. Avec un compte, les mises à jour du firmware et les avis sur le service sont activés par défaut, et les nouveautés de la bibliothèque de films ne le sont que pour les comptes qui possèdent un pack de films ; vous pouvez modifier cela à tout moment sur la page du compte. Sans compte, vous pouvez vous abonner sur la page d’accueil ; rien n’est enregistré avant l’ouverture du lien de l’e-mail de confirmation. Nous conservons l’adresse, la langue, les types et modèles d’appareil choisis, ainsi que la date et l’origine de chaque abonnement, confirmation, modification et désabonnement, pour envoyer les notifications et attester de votre choix. Chaque notification permet de se désabonner en un clic.
• Enregistrements de téléchargement de la bibliothèque de films : lorsque vous téléchargez un fichier de bibliothèque de films, le serveur enregistre le code de l’appareil, le nombre de téléchargements, la date du premier et du dernier téléchargement, ainsi que les films choisis le plus récemment — afin de délivrer le fichier et de prévenir les abus ; une vérification Cloudflare Turnstile est effectuée avant le téléchargement.
• Retours de la communauté : les rapports d’installation réussie que vous choisissez de soumettre (modèle, version du firmware, sommes de contrôle des fichiers, etc. ; ni photos ni données personnelles), utilisés pour afficher l’état de vérification par modèle.
• Génération du firmware : après l’import du firmware officiel, votre navigateur envoie la somme de contrôle SHA-256 de ce fichier et la version de la page au serveur de génération afin d’obtenir les données de correctif correspondantes ; la génération nécessite donc une connexion à Internet. Le serveur enregistre l’heure de la requête, cette somme de contrôle, une empreinte cryptographique de l’adresse IP à l’origine de la requête et un identifiant de session, afin de prévenir les abus et de retracer les fuites de données de correctif ; il ne conserve jamais l’adresse IP elle-même. Une vérification Cloudflare Turnstile est effectuée lors de l’import.
• Prévention des abus : pour limiter la fréquence des requêtes, le serveur conserve brièvement une empreinte cryptographique de l’adresse IP à l’origine de la requête, jamais l’adresse elle-même.
• E-mails d’assistance : ce que vous envoyez à l’adresse d’assistance, utilisé pour vous répondre et résoudre votre problème.

4. Stockage dans votre navigateur

Le Service conserve dans votre navigateur la langue de l’interface, les personnalisations non terminées, le dernier code de l’appareil saisi et votre paramètre de statistiques. Ces données restent sur votre appareil et peuvent être supprimées à tout moment en effaçant les données du site. Lorsque vous vous connectez, votre navigateur conserve un cookie de session de connexion (valable 30 jours), supprimé lorsque vous vous déconnectez. Votre navigateur conserve aussi le type de source de votre première visite (par exemple « moteur de recherche », « assistant IA » ou « e-mail » : un simple nom de catégorie, sans adresse ni termes de recherche). Lorsque vous créez un compte ou payez en ligne, cette catégorie est envoyée au serveur et conservée avec le compte ou la commande, afin de savoir comment les utilisateurs découvrent le Service. Après un refus dans les paramètres de statistiques, elle n’est plus conservée ni envoyée.

5. Services tiers

Le Service fait appel aux prestataires suivants, qui traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité : Cloudflare (hébergement, stockage des données et vérification humaine Turnstile), Vultr (serveur de génération de firmware, des comptes et de la bibliothèque de films, à Tokyo, au Japon), Resend (envoi d’e-mails, aux États-Unis), Stripe (paiements en ligne), Google Analytics (statistiques de visite) et Microsoft Clarity (enregistrement de l’utilisation). Certaines données peuvent donc être stockées ou traitées en dehors de votre pays ou de votre région.

6. Communication à des tiers

En dehors des prestataires mentionnés ci-dessus et des cas où la loi l’exige, l’Exploitant ne vend ni ne communique vos informations à des tiers.

7. Durée de conservation

Votre compte, vos enregistrements d’appareils photo et vos droits sont conservés jusqu’à la suppression du compte et sont effacés immédiatement à ce moment-là ; les enregistrements d’utilisation des codes d’activation sont conservés, sans plus être liés au compte, pour les remboursements et l’assistance. Les enregistrements de téléchargement sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service et respecter les obligations légales ; les enregistrements des requêtes de génération de firmware sont conservés 30 jours ; les empreintes destinées à la prévention des abus ne sont conservées que brièvement. Les choix et preuves de consentement relatifs aux notifications sont conservés jusqu’à la suppression de votre compte ou, pour une adresse abonnée sans compte, jusqu’à ce que vous demandiez sa suppression. Après un désabonnement, l’adresse et son historique sont conservés pour attester du désabonnement, et aucune notification n’est plus envoyée.

8. Vos droits

Vous pouvez exporter les données de votre compte ou supprimer votre compte depuis la page du compte. Vous pouvez également demander l’accès aux autres informations vous concernant, leur rectification ou leur effacement (par exemple, les enregistrements liés à un code d’appareil). Écrivez à support@grlife.app ; nous vous répondrons dans un délai raisonnable.

9. Modifications

L’Exploitant peut réviser la présente politique ; la version révisée prend effet dès sa publication sur cette page.

10. Contact

support@grlife.app